Hà Nội hỗ trợ đăng ký khai sinh ngay tại bệnh viện

Tham dự chương trình có đồng chí Trương Việt Dũng, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội; đồng chí Phan Văn Phúc, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố; đồng chí Phạm Tiến Luật, Phó Giám đốc Trung tâm; đồng chí Vũ Cao Cương, Phó Giám đốc Sở Y tế; đồng chí Phạm Thị Thanh Hương, Phó Giám đốc Sở Tư pháp; TS. BS chuyên khoa II Mai Trọng Hưng, Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội.

Cùng dự có đại diện lãnh đạo các phòng, đơn vị thuộc Trung tâm, chi nhánh số 3; Ban Giám đốc, đội ngũ y bác sĩ, nhân viên Bệnh viện; các gia đình được hỗ trợ và phóng viên các cơ quan báo chí.

Mô hình Quầy hỗ trợ đăng ký khai sinh tại bệnh viện Phụ sản Hà Nội được triển khai theo Văn bản số 4996/UBND-NC ngày 30/9/2026 của UBND Thành phố về chấp thuận chủ trương thí điểm hỗ trợ thủ tục đăng ký khai sinh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội trong 3 tháng cuối năm 2026. Đây là bước cụ thể hóa định hướng cung cấp dịch vụ công chủ động, dịch vụ công theo "vòng đời", gắn việc tổ chức phục vụ với những nhu cầu phát sinh từ các dấu mốc trong cuộc sống của người dân.

Tại chương trình, đồng chí Phan Văn Phúc, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố đã trao Giấy khai sinh cho con của gia đình sản phụ Hà Minh Phương và gia đình sản phụ Đặng Thị Hồng. Đây là 2 gia đình đã tham gia kiểm thử quy trình hỗ trợ đăng ký khai sinh tại Bệnh viện, có hồ sơ được cơ quan có thẩm quyền giải quyết và cấp Giấy khai sinh theo quy định.

Thông qua quá trình kiểm thử, các gia đình được hỗ trợ thực hiện những bước cần thiết để hoàn thiện, nộp hồ sơ đăng ký khai sinh trực tuyến. Sự tham gia của các gia đình cũng góp phần giúp Trung tâm và Bệnh viện rà soát cách thức hướng dẫn, phối hợp, chuẩn bị cho việc vận hành Quầy.

Việc trao Giấy khai sinh tại sự kiện cho thấy kết quả bước đầu của sự phối hợp giữa Trung tâm, Bệnh viện và cơ quan có thẩm quyền đăng ký hộ tịch, đồng thời làm rõ lợi ích thiết thực mà mô hình hướng tới.

Tại chương trình, đồng chí Bùi Thế Hùng, Giám đốc Chi nhánh số 3, đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố và TS. BS chuyên khoa II Mai Trọng Hưng, Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, ký biên bản ghi nhớ phối hợp công tác dưới sự chứng kiến của lãnh đạo Thành phố và lãnh đạo hai đơn vị.

Nội dung phối hợp hướng tới tổ chức vận hành Quầy, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục trực tuyến và kịp thời xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.

Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội Mai Trọng Hưng tin tưởng sự phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố sẽ mang thêm tiện ích thiết thực cho các gia đình, góp phần đồng hành cùng sản phụ và trẻ sơ sinh từ những ngày đầu tiên. Việc tổ chức hỗ trợ ngay tại Bệnh viện giúp gia đình thuận tiện tiếp cận dịch vụ công trong thời gian chăm sóc sức khỏe mẹ và bé.

Quầy được bố trí tại sảnh A, tầng 1 của Bệnh viện, gần khu vực cấp Giấy chứng sinh. Tại đây, gia đình thuộc phạm vi thí điểm được tư vấn, hướng dẫn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử, kê khai và nộp hồ sơ trực tuyến. Cán bộ Trung tâm hỗ trợ kiểm tra thông tin, tiếp nhận và luân chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; hướng dẫn người dân theo dõi và nhận kết quả theo quy định.

Đối với hồ sơ chưa đầy đủ hoặc thông tin chưa thống nhất, cán bộ hướng dẫn rõ nội dung cần bổ sung, phối hợp với Bệnh viện và các cơ quan liên quan kiểm tra, đối chiếu, hạn chế việc người dân phải bổ sung nhiều lần do hướng dẫn chưa đầy đủ.

Theo ông Phan Văn Phúc, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, việc triển khai Quầy để đưa dịch vụ công đến ngay nơi trẻ chào đời, giúp gia đình được hướng dẫn, hỗ trợ nộp hồ sơ đăng ký khai sinh trực tuyến ngay tại bệnh viện, giảm thời gian và công sức đi lại. Đây là bước cụ thể hóa dịch vụ công chủ động, dịch vụ công theo vòng đời, lấy nhu cầu của người dân làm trung tâm phục vụ.

Phạm vi thí điểm áp dụng đối với trẻ em là công dân Việt Nam, sinh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, có cha hoặc mẹ đăng ký thường trú trên địa bàn Hà Nội, có Giấy chứng sinh và thông tin, dữ liệu liên quan đầy đủ, thống nhất; việc đăng ký khai sinh thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã trên địa bàn Thành phố. Các trường hợp mang thai hộ hoặc có yếu tố đặc thù cần xác minh được hướng dẫn thực hiện theo quy định riêng.

Việc thí điểm không làm thay đổi thẩm quyền, trình tự, thành phần hồ sơ, thời hạn giải quyết và trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền. Bệnh viện thực hiện cấp Giấy chứng sinh; Trung tâm hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận và luân chuyển hồ sơ; UBND cấp xã có thẩm quyền thực hiện đăng ký và cấp Giấy khai sinh.

Trong thời gian thí điểm, Trung tâm phối hợp với Bệnh viện và các cơ quan liên quan theo dõi kết quả, tiếp nhận phản hồi của người dân, đánh giá chất lượng vận hành. Kết quả sẽ được tổng hợp, báo cáo UBND Thành phố trước ngày 31/12/2026, làm cơ sở xem xét cải tiến, mở rộng mô hình và từng bước giảm việc khai báo thông tin nhiều lần.

Ngoài được hướng dẫn đăng ký khai sinh, gia đình có nhu cầu và đáp ứng điều kiện còn được hỗ trợ thực hiện nhóm thủ tục liên thông điện tử: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi.

Hồ sơ được nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền. UBND cấp xã giải quyết đăng ký khai sinh; cơ quan Công an giải quyết đăng ký thường trú; cơ quan Bảo hiểm xã hội thực hiện cấp thẻ bảo hiểm y tế theo quy định.

Việc thực hiện liên thông giúp gia đình giảm thao tác nộp hồ sơ riêng lẻ, thuận tiện theo dõi và nhận kết quả. Người dân có thể đến Quầy hỗ trợ tại sảnh A, tầng 1, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội để được tư vấn, hướng dẫn hoặc liên hệ Tổng đài 024 1022, nhánh 7.

Thiện Tâm