Hà Nội nhận giải thưởng 'Cơ quan nhà nước chuyển đổi số xuất sắc' năm 2026

Tại lễ trao giải diễn ra ở Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội (Hà Nội), đại diện Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội đã nhận giải thưởng dành cho hệ sinh thái số của UBND thành phố, gồm ứng dụng Công dân Thủ đô số iHanoi và nền tảng không gian làm việc số hợp nhất HanoiWork.

Theo Ban Tổ chức, Hà Nội đã triển khai hệ sinh thái số phục vụ hoạt động quản lý, điều hành và tăng cường tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp. Trong đó, iHanoi là ứng dụng giúp người dân tiếp cận các tiện ích đô thị, gửi phản ánh, kiến nghị và tương tác trực tuyến với chính quyền thông qua thiết bị di động.

Đối với hoạt động quản lý, điều hành, HanoiWork được xây dựng theo hướng hình thành môi trường làm việc số tập trung, hỗ trợ cán bộ, công chức phối hợp xử lý công việc, trao đổi thông tin và theo dõi tiến độ thực hiện nhiệm vụ.

Theo số liệu được công bố tại giải thưởng, nền tảng HanoiWork đã triển khai tại 180 đơn vị với khoảng 84.000 tài khoản, góp phần rút ngắn thời gian chờ đối với một số thủ tục từ 1–2 giờ xuống còn khoảng 15 phút.

Trước đó, trong thông tin công bố về kết quả triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW, Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội cho biết thành phố đã khởi tạo 183 không gian làm việc số trên HanoiWork với 84.860 tài khoản cán bộ, công chức; ghi nhận 135.490 lịch họp, 9.163 luồng phê duyệt và khoảng 2,69 triệu tin nhắn làm việc.

Đối với iHanoi, ứng dụng đã đạt trên 6,2 triệu tài khoản định danh, tiếp nhận lũy kế 227.661 phản ánh, kiến nghị. Những kết quả này cho thấy quy mô triển khai các nền tảng số phục vụ quản trị đô thị và tương tác giữa chính quyền với người dân tại Hà Nội ngày càng được mở rộng.

Việc kết hợp iHanoi và HanoiWork thể hiện định hướng chuyển đổi số của Hà Nội trên hai phương diện: Nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính và cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ, tiện ích cho người dân, doanh nghiệp.

Trước khi được vinh danh tại VDA 2026, ứng dụng iHanoi cũng đã dẫn đầu danh mục Better List "Ứng dụng đổi mới sáng tạo nên cài đặt" trong khuôn khổ Better Choice Awards 2026.

Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026 do Hội Truyền thông số Việt Nam chỉ đạo, Tạp chí điện tử VietTimes tổ chức, dưới sự bảo trợ của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Năm nay, giải thưởng tiếp nhận 467 hồ sơ tham dự ở 5 hạng mục. Qua hai vòng đánh giá, Ban Tổ chức lựa chọn 56 tổ chức, sản phẩm, giải pháp cùng 3 cá nhân tiêu biểu để vinh danh.

Điểm mới của VDA 2026 là đổi mới quy chế và hệ thống tiêu chí đánh giá, chuyển trọng tâm từ việc ứng dụng công nghệ sang hiệu quả thực tế, thông qua các chỉ số như năng suất lao động, chi phí vận hành, doanh thu và mức độ hài lòng của người dân, khách hàng.

TS. Nguyễn Minh Hồng, Chủ tịch Hội Truyền thông số Việt Nam, Trưởng Ban Chỉ đạo giải thưởng, cho biết với thông điệp "Tôn vinh giá trị thực - Lan tỏa tương lai số", VDA 2026 hướng tới ghi nhận những giải pháp công nghệ mang lại lợi ích thiết thực cho con người và xã hội, đồng thời khuyến khích các sáng kiến có khả năng tạo ra giá trị trong tương lai.

Việc hệ sinh thái iHanoi và HanoiWork được vinh danh ghi nhận những kết quả trong quá trình triển khai các nền tảng số phục vụ quản lý, điều hành và tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp tại Hà Nội; đồng thời khẳng định vai trò của hiệu quả ứng dụng trong đánh giá thành tựu chuyển đổi số.

Minh Anh