Siết chặt quản lý vận chuyển du khách tại Chùa Hương
(Chinhphu.vn) - Trong thời gian qua, hoạt động vận chuyển du khách bằng xe điện từ các bãi đỗ xe vào khu vực bến thuyền phục vụ Lễ hội Chùa Hương đã góp phần thuận tiện cho việc đi lại của nhân dân và du khách. Tuy nhiên, hoạt động này vẫn còn xảy ra một số tồn tại cần siết chặt quản lý và khắc phục.

UBND xã Hương Sơn (Hà Nội) yêu cầu tăng cường quản lý hoạt động vận chuyển du khách bằng xuồng, đò và xe điện tại Chùa Hương.
UBND xã Hương Sơn (Hà Nội) yêu cầu tăng cường quản lý hoạt động vận chuyển du khách bằng xuồng, đò và xe điện tại Quần thể di tích thắng cảnh Chùa Hương nhằm bảo đảm an toàn và nâng cao chất lượng phục vụ mùa lễ hội 2026.
Thông qua qua công tác kiểm tra, nắm tình hình và phản ánh của báo chí, du khách, hoạt động vận chuyển du khách bằng xe điện vẫn còn chở quá số người quy định, một số lái xe không thực hiện đầy đủ việc in và phát vé cho hành khách, việc xếp khách, điều hành phương tiện trong thời điểm cao điểm còn thiếu chặt chẽ. Để đảm bảo an toàn cho du khách, đảm bảo an toàn giao thông, hình ảnh văn minh của Khu di tích quốc gia đặc biệt Quần thể Hương Sơn - Chùa Hương.
Do đó, UBND xã Hương Sơn yêu cầu các đơn vị phải chở đúng số người theo quy định; 100% du khách mặc áo phao trước khi xuồng, đò xuất bến, trang bị đầy đủ rỏ đựng rác, neo đậu xuồng đò đúng vị trí, đảm bảo an toàn theo quy định;
Bên cạnh đó, tuyên truyền đến người lái đò, lái xuồng nâng cao chất lượng phục vụ du khách, có lời nói, cử chỉ văn minh lịch sự, hướng dẫn du khách không vứt rác xuống dòng suối giữ gìn vệ sinh môi trường.
Thực hiện đúng quy chế Ban tổ chức lễ hội du lịch Chùa Hương năm 2026.

Bến xe điện tại Chùa Hương
Mặt khác, Công ty Cổ phần Chùa Hương Xanh cần vận chuyển khách đúng hướng tuyến đã được phê duyệt, chở đúng số người quy định, dừng đỗ, đón trả khách theo đúng vị trí đã được phê duyệt, không để du khách đu bám trên xe;
Chạy đúng tốc độ đảm bảo an toàn cho du khách, an toàn cho người và các phương tiện tham gia giao thông;
Thực hiện in và phát vé đầy đủ cho hành khách theo đúng quy định; niêm yết giá vé công khai trên phương tiện;
Bố trí nhân viên điều tiết, hướng dẫn du khách lên xuống xe an toàn, tránh chen lấn; Tăng cường kiểm tra nội bộ, xử lý nghiêm các lái xe vi phạm;
Kiểm tra, bảo dưỡng thường xuyên cacsd phương tiện xe điện đang khai thác, đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn trước khi hoạt động.
Bên cạnh đó, Ban tổ chức lễ hội Chùa Hương cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động vận chuyển khách bằng xe điện, bằng xuồng, đò; Bố trí lực lượng điều tiết giao thông tại các điểm lên xuống xe, bãi đỗ xe và khu vực bến thuyền; Phối hợp các lực lượng chức năng kịp thời xử lý các phản ánh của du khách.
Công an xã Hương Sơn chủ trì phối hợp với các lực lượng chức năng tăng cường tuần tra, kiểm tra xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; Đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực bãi xe và các tuyến vận chuyển du khách.
Diệp Anh